聪明的美业人都是讲话带弯的，让顾客感觉被尊重的同时，也能通过巧妙的话术，快速的成交。所以作为美容师，我们需要掌握一些高情商的成交话术，这样才能一招鲜吃遍天。今天就来给大家分享一下

　　第一句话：亲爱的，您对我今天的服务满意吗?

　　了解顾客的服务之后的感受，以及是否满意的反馈。

　　第二句：如果还有机会的话，您还愿意让我为您服务吗?

　　了解顾客是否有继续消费的意愿，以上两个问题直接衔接成交方案。

　　第三句：亲爱的，您今天的时间还宽裕吗?如果宽裕，我想把今天的操作时间尽可能拉长一点，这样的话我操作的更细致一点。

　　了解顾客的成交时间，如果是新顾客且对方时间不宽裕，一定别急着留客。

　　第四句：您觉得自己的皮肤有没有需要改善的地方呢?您觉得不满意的地方在哪里?

　　这一步是为了咨询顾客的需求，因为只有抓住了顾客的需求，给到顾客需求的解决方案，我们才能抓住顾客的核心成交点。

　　第五句是应对话术，当顾客说需要再考虑的时候，别再急着推销，可以面带微笑的回复：

　　“咱们买东西肯定是需要考虑的，毕竟是用在脸上的，而且以您的身份地位，肯定是要选择比较安全有效的产品。”这一步是先认为顾客的观点，并且变相的赞美顾客。

　　接着继续用话术压单：“您考虑的具体原因呢?我现在还不确定，但是能确定的是，您对这个产品一定是感兴趣的，要不然我们两个也不会聊到现在，您知道我很专业，所以您负责直接说出您考虑的问题，我负责解决问题，能解决了更好，解决不了也很正常”

　　这一步是为了让顾客把顾虑说出来，并且强调自己的专业性，这个时候大部分的顾客会说：我担心的是XX，只要顾客愿意开口说出自己的顾虑，成交就已经完成了一半了。接下来不管是顾客说什么，美容师都要自信满满的告诉顾客：

　　“姐，原来你担心的就这点事呀，我还以为多大的事呢”这段话术，就是在不断的稀释掉顾客的顾虑点，然后卸掉问题的阻力，就是让顾客明白，你担心的点事多余的。

　　当然有的人可能会问，如果顾客直接说没钱怎么回复，很简单——XX姐，您太会开玩笑了，别说买个套盒了，就是买套别墅，您也不在话下，关键是您想不想要?

　　你学会了吗?