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美容院如何用活动激起沉睡客户
日期:2023-04-27 浏览次数:240

  在美容行业风起云涌的朝阳期,越来越多的资本涌入美容行业,开美容院成为大多数崇尚财富和自由的风险投资人的选择。之后很长一段时间,美容行业陷入了过度发展的混乱期。美容院太多,美容师太多,美容产品以次充好,让顾客不敢回家消费,拓展顾客成为头号问题。


  美容院经营管理的几大痛点中,营销外联是经营者最常见也最头疼的,也是最容易影响美容院健康发展的难题。以下将以“用活动唤醒睡眠中的顾客”为主题,对美容院营销中存在的问题进行探索性的简要分析。


  活动穿越是美容院管理过程中常用的营销手段,但也存在许多不成功的营销案例。究其主要原因也无非是两大重点,第一大原因是美容院活动管理力度不够吸引人,不足以激发学生顾客的消费欲望;第二大原因之一就是社会活动内容本身可以设置不合理。下面将分别就这两大主要原因分析进行详细阐明。


  一、美容院营销拓客活动力度问题


  美容院做活动却没有多少客户进行消费,最根本的原因主要还是在于教育活动管理力度不到位,不够吸引人,无法通过刺激中国消费者的购买欲。那么,什么样的活动动力才能激发消费者的消费欲望呢?首先,一定要保持顾客在美容院消费后的交易价格相对正常,比同级别的竞争美容院更优惠。


  在互联网飞速发展的今天,美容院顾客了解行业相关信息只需动动手指就可以获得。所以美容院做活动,千万不要希望顾客用快速成交的销售方式快速成交。俗话说,现在的消费者可能比商家更精明。当然,保证活动力度的前提是商家不能亏本做活动,否则只会本末倒置。


  二、美容院营销拓客活动本身合理设置问题


  美容院在做营销拓客活动时,很多活动细节都经不起推敲,或者是活动过于复杂,在消费时发生计费纠纷,对于活动的优惠算法不同意,活动细节设置不严谨,与客户产生摩擦,降低客户的消费欲望。