最新资讯
当前位置: 首页 > 最新资讯 > 公司新闻
美容院会员卡卖不出去的原因
日期:2023-06-03 浏览次数:283

  卖卡是员工业绩提成的主要来源之一,也是美业门店盈利的主要渠道,所以卡项销售可以说是每家美业门店经营当中的重点环节。但尽管如此,还是有很多美容院的卡的困难。以下小编为您分析美容院会员卡制作不能销售的原因是什么。


  会员卡价位设置太高


  现在有些美容院没有了解当地的市场情况,将会员充值卡的门槛设置得过高,比如2000或者5000元起充,一方面超出了大部分消费者的承受范围,另一方面在顾客对一家美容院还不够了解的情况下,不愿意首次办卡就充值这么高的金额。因此,即使美容院的项目管理再好,销售工作人员学习能力再强,也很难将会员卡推销自己出去。


  美容院在会员卡金额的设定上,首先要调查附近的市场情况,了解目标客户群体的消费水平和消费能力,合理控制会员卡价格,降低办卡门槛。此外,还可以推出不同层次的会员卡,比如500起充,其次设置1000元、200元、3000元、5000元、8000元、10000元等不同档次,从而满足不同层次顾客的需求。


  活动内容过于频繁会员卡价值进行打折


  很多美容院觉得只有做活动才能刺激顾客消费,所以三天两头做活动,今天推出充值2000,打5折的储值卡,过几天又推出半价促销日,这样办卡的会员和不办卡的会员享受的优惠力度没什么区别,就会让会员卡的价值大打折扣。频繁的活动策略也会降低会员卡对客户的吸引力,会让客户觉得活动随时都有,没必要现在办,所以办卡的会员会越来越少。


  对此,美容院一定要适当控制促销活动的频率,选择适当的时间开展活动,提高活动的紧迫性,激励顾客做贺卡消费。此外,还要不断凸显会员卡的特殊性,加大公司会员卡的优惠政策力度,让顾客自己觉得没有会员卡是值得办的。


  顾客担心预付款安全问题


  新闻上经常会报道美业门店跑路,消费者投诉无门的新闻。这也给消费者心里留下了一些阴影,要是美业门店跑路了,我在卡里面充了那么多钱找谁要呢!


  为了打消顾客这方面的顾虑,美容院可以拿工商局备案或者银行交消费者保护费,以法律依据增强顾客对美容院的信任,在销售过程中向顾客展示这些信息,打消顾客的顾虑。


  美容师的过度宣传使顾客望而却步


  因为卖卡量与美容师的业绩提成直接挂钩,所以有些美容师在卖卡时难免过于急躁。有些顾客第一次上门,美容师就开始想到卖卡。有时候顾客已经表现出厌恶了,美容师还是硬着头皮去推销,其实很容易把顾客拒之门外。


  消费者往往对强制销售心怀逆反心理和怨恨。因此,美容师应该软化自己的销售卡策略,用服务来提高客户对美容院的印象,好的“熟人贴身”,客户对你的信任度高,销售卡自然就会来。


  美容院会员卡卖不出去,其实是很多因素造成的。对此,美容院应该认真分析自身在售卡方面存在的问题并加以改进,从而促进售卡工作。