最新资讯
当前位置: 首页 > 最新资讯 > 行业动态
美容院经营要做好这4点,店长必看
日期:2023-02-18 浏览次数:241

  要经营好一家店,不在于,你有多么的想经营好而在于,为了企业经营好你做了分析哪些事?要知道什么是必须要做的,今天就来分享一下。


  1、要有清晰的定位


  ①顾客定位


  只有做好顾客群体定位,才能找到自己的客户在哪里,才能做好客户消费能力分析、客户习惯分析……比如做闲职太太的生意与做职场上班族的生意,两者之间的区别是很大的。有闲的老婆有的是时间,上班族工作日忙。他们的消费时间和消费能力差异很大。


  ②品项定位


  在市场发展同质化竞争能力非常具有严重的环境下,一定可以不要把门店搞成像杂货铺就是一般,而是我们要把企业项目做精、做专,通过进行差异化品项赢得更多客源,做到人无我有,人有我优,人优我特,人特我专。


  比如一个美容院设计通常会进行划分王牌品项、辅助品项、延伸品项、顶层品项,每一层的品项都有自己定位信息准则。同时,在项目设置中,要考虑到不同的应用场景,简单地说,一个商店的项目设置必须至少有三个类别: 排水项目、盈利项目、大型项目。排水工程用于扩大客户,一般为基础工程,受众广泛; 盈利工程用于保证商店的性能; 大型工程用于提高单价。


  2、轻资产经营


  吸引顾客到店里来,不要看店里装修如何豪华,要看你有没有一个好的经营模式,在线做交通,离线交易,店里装修一定要做好成本控制。如果身边有资源,就要最大限度的发挥资源的优势,一方面可以降低自身的风险;另一方面可以扩大店内顾客数量。当前的商业模式是将资本和资源结合起来,将员工转变为合作伙伴,将客户转变为合作伙伴,将拥有资源/资本的人转变为合作伙伴。用共享店铺管理系统可以方便落地执行。


  3、做好营销拓客


  不要试图开一家商店,只是等待顾客来到你的门前。在这个行销铺天盖地的时代,如果你不做行销排水,那么客户就会被过去的行业所吸引。


  六大拓客方式:①地推;②老带新;③异业联盟;④社群裂变;⑤同城引流;⑥朋友圈宣传。


  4、建立一套完善的管理制度


  建立一套完善的规章制度、奖惩机制、岗位责任标准、薪酬制度、晋升制度,有标准才能执行。包括一套闭环式的销售流程:拓-锁-升-裂。包括美容师的日常工作流程和标准。